本报记者 黄洪涛 本报通讯员 吴頔
“安全、准时、暖心”，这是许瑞锡的工作信条。
1988年出生的许瑞锡，2019年从部队退伍后，成为一名外卖骑手。如今，他已是上海众趣达信息技术有限公司南京分公司的骑手队长。今年“五一”前夕，他被授予江苏省劳动模范称号。
日均骑行超200公里、跑单100多单、工作12小时以上，月高峰单量近3000单——这是许瑞锡交出的成绩单。他的餐品完好率、客户满意度长期位居站点前列。
他把“快”与“稳”做到了极致。他用心记熟片区每一条小路、每一栋楼宇、每一家商户，不断优化路线，遇上电梯停运就爬楼送餐，从不耽误一单。
许瑞锡不仅“跑得快”，还“做得专”。他主动报名参加南京首届网约配送员职业技能竞赛，从理论考核到实操演练，反复打磨取餐、配送、沟通、应急处置全流程，成功拿到南京首批网约配送员职业技能等级证书。此后，他从参赛选手升级为赛事裁判员，带动更多骑手提升专业素养。
后来，许瑞锡从跑单王成长为队长。清晨排班、叮嘱安全、解答疑问；白天和大家一起跑单；晚上处理站点事务、协调解决难题，常常忙到深夜1点多才休息。
他在车里常备简易维修工具，路上遇到同行车辆抛锚，总会主动帮忙。他还牵头组建新骑手互助小组，手把手带新人熟悉配送区域、规划最优路线、讲解操作规范、传授安全技巧。遇到狂风暴雨、订单高峰，他总是第一个冲在前面，主动分担繁重任务。在他带领下，团队成为公司内部的标杆团队。“一个人跑得快不算什么，一群人跑得快才是真本事。”许瑞锡说。
许瑞锡还主动担任食品安全“流动监督员”，取餐时留意后厨卫生、食安封签，发现问题随手上报；参与文明交通劝导、社区志愿服务，无偿献血、拾金不昧，用点滴行动传递正能量。
为给骑手争取休息、充电、饮水、热饭的便利，他积极对接南京工会爱心驿站，向南京市总工会提出建议，倡导举办新就业形态劳动者团圆宴活动。2026年，经南京市总工会精心组织，首场团圆宴让漂泊在外的骑手们有了“家”的归属感。
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